Chegou a nova versão da CWMKT White Label – v4.3.0
A CWMKT White Label acaba de lançar a versão v4.3.0, trazendo uma série de inovações, melhorias e correções que tornam a plataforma ainda mais robusta, moderna e funcional para empresas que desejam oferecer um atendimento omnichannel de excelência.
Neste artigo, você confere todas as novidades e o que mudou nesta nova atualização!
O que há de novo?
A versão 4.3.0 foi pensada para ampliar as possibilidades de integração, otimizar o fluxo de atendimento e melhorar a experiência dos usuários. Confira os principais destaques:
- Funcionalidades adicionadas
- Novo design dos relatórios
- Relatórios do Bot
- Responder com botão direito do mouse
- Remoção do response_bot
- Apagar token e agentbot (super_admin)
- Aumento do tamanho da fonte no dashboard
- Widget do site da Central de Ajuda
- Personalização de cores na Central de Ajuda
- Login via Instagram (novo canal)
- Integrações com Facebook, Shopify, Microsoft Email, Linear e LeadSquared
- Auto Resolver com opção por marcador
- Novos eventos Webhook: conversation_typing_on e conversation_typing_off
- Nova tela de CSAT personalizado
- Nova tela de contatos redesenhada
- Permissões refinadas por aba e botão de filtro
- Customização de CSS (STYLE)
- Captain (IA assistente), Copilot e FAQs do Captain
- Memórias e ajustes de limites do Captain
- Botão para ignorar o Captain
- Chave OpenAI individual por conta
- Melhorias e alterações importantes
Além das novas funções, diversos pontos da plataforma foram otimizados:
- Atributos personalizados no TypeBot
- Nome e avatar do bot visíveis nas mensagens
- Notas de contato na barra lateral
- Interface para gerenciamento de bots de agentes
- Anexos de e-mail exibidos corretamente como arquivos
- Melhor visualização da caixa de entrada e e-mails
- Portal da Central de Ajuda com novo layout
- Fluxo de conversa mais simplificado
- Nova navegação na barra lateral
- Correções e avisos
Como parte do processo contínuo de aprimoramento, também foram aplicadas diversas correções de bugs, incluindo:
Problemas com sessão e importação de bots TypeBot
Filtros de conversação
Estabilidade geral da plataforma
Atenção: Esta é a última versão com suporte à interface de usuário v3. A partir da próxima atualização, a transição será completa para a nova interface v4, com foco total na performance e experiência de uso.
A versão v4.3.0 da CWMKT White Label representa um marco na evolução da plataforma, com foco em produtividade, usabilidade e integração com novas ferramentas do mercado. É a escolha ideal para quem busca um sistema white label de atendimento completo, escalável e personalizável.
Quer conhecer todas as funcionalidades da plataforma?
Acesse agora: https://cwmkt.com.br
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